Tijdens de opleiding maak je kennis met effectieve analysetechnieken die we zelf in workshops gebruiken. Na de sessie kan je er zelfstandig mee aan de slag. Liever een analyseworkshop op maat? Dan stemmen wij de workshop af op jullie specifieke situatie. Soms kan een frisse blik of een externe moderator net dat duwtje in de rug geven om nieuwe inzichten te krijgen.

Met behulp van de Kingdom Cards brengen we in kaart wat het doel is voor jouw organisatie en waar je rekening mee moet houden om daartoe te komen. We stellen samen kritische vragen om tot de kern van de zaak te komen.

Vervolgens leer je hoe je persona’s opstelt om een beter beeld te krijgen van alle betrokkenen en hun invloed op je processen.

Tot slot behandelen we kort de SWOT-analyse en ‘root cause’ analysetechnieken om de oorzaken van knelpunten te identificeren en gerichte verbeteringen door te voeren.